Modèle de workflow orienté services pour une coopération flexible interentreprises. Application au marché des changes interbancaires
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Date
2012
Authors
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Publisher
Université des Sciences et de la Technologie Houari Boumediene
Abstract
Les systèmes de gestion de workflow traditionnels ne permettent pas la prise en charge des nouveaux besoins de coopération interentreprises, nécessitant une gestion décentralisée, flexible et répartie sur le web. Cette gestion ne peut se faire qu'au travers de la mise en place de processus transverses automatisés qui permettent entre autres, une amélioration des services rendus aux clients, la réduction des coûts et la mise en place de solutions décisionnelles pour le pilotage de la performance des processus. Le workflow est la manière de modéliser et d’exécuter des processus coopératifs et interentreprises.
L’évolution de certains traitements durant le temps nécessite la modélisation par l’approche workflow flexible, dans le sens où il peut faire l’objet d’adaptations. La prise en charge de cette flexibilité (ou adaptabilité) du système est possible grâce à l'ouverture permise par les architectures orientées services et ceci par l'enrichissement du système avec de nouveaux web services.
Aussi, l’automatisation de processus distribués sur des départements, ou autres structures qui peuvent être éloignées et disposant d’outils et systèmes hétérogènes, nécessite une approche orientée services. Le marché des changes interbancaire est un processus complexe, coopératif qui peut être grandement amélioré en utilisant la technologie workflow.
L’objectif du projet est donc de développer un système de workflow flexible orienté services pour la gestion des changes interbancaires. Ce système doit permettre aux banques d’améliorer leurs processus du marché des changes et par conséquent d’augmenter leurs profitabilités et leurs services aux clients.
Description
Keywords
Workflow : Modèle, Marchés des changes interbancaires, services web