Etude de diagnostic du centre documentaire de l'agence nationale du sang

Abstract

L'information et la documentation représentent pour I’Agence Nationale du Sang (ANS) un élément essentiel pour son activité .Ce mémoire tente à travers une etude de diagnostic du Centre Documentaire de cette Agence, de cerner la position et le fonctionnement de la documentation au sein de I’ANS. Les dysfonctionnements par cette étude, ainsi que les clients par l'analyse des besoins des utilisateurs, ont permis de proposer un plan de réorganisation tenant compte des aspects matériels et financiers. Ce plan propose également les Clients de base pour la réalisation de l’informatisation du Centre Documentaire.